瑞众保险上海分公司积极响应监管号召,组织开展以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的“9·15”金融教育宣传周活动。
本届活动打破传统模式,通过“线上趣味引导+线下深度触达” 的双轨并行策略,旨在打造一场全员参与、全域覆盖的金融知识普及盛宴,将金融教育的温度与专业送进千家万户。
线上创新:让金融知识“活”起来,高管化身“消保代言人”
本届宣传周在线上层面着力于趣味性与权威性并重,拉近与新生代及互联网用户距离。
趣味游戏,玩转消保: 公司精心打造了线上互动游戏 “小球跳跳,逐障而行”。参与者通过操控小球规避各类金融风险“障碍”,在轻松愉快的游戏中即可学习到实用的消费者权益保护知识。游戏结束后,用户还可参与保险投保适当性测评,帮助其更清晰地了解自身风险承受能力与保险产品之间的匹配度,从源头提升投保的理性决策水平。
高管领航,传递承诺: 活动期间,公司组织开展 “高管讲消保”系列专题。公司管理层成员亲自出镜,通过署名文章深入剖析当前金融消费热点问题,分享风险识别技巧,并郑重承诺公司将恪守诚信经营原则,履行消费者权益保护主体责任。此举不仅提升了消保宣传的权威性与影响力,更彰显了瑞众保险上海分公司管理层对消费者权益保护工作的高度重视。
线下深耕:让金融服务“沉”下去,打通教育宣传“最后一公里”
在线下层面,公司坚持“重心下移”,组织多项接地气、惠民生的实体活动,将金融知识送到群众身边。
风险提示送上门: 依托社区网格化管理模式,公司员工与志愿者化身“金融知识宣传员”,主动走进社区楼宇,将防范非法集资、电信网络诈骗等风险提示材料直接递到居民手中,尤其关注“一老一少”等重点群体,提供面对面的咨询服务。
“五进入”广泛覆盖: 开展进社区、进校园、进农村、进企业、进商圈的“五进入”活动。针对不同场景受众的特点,定制差异化宣传内容。如在校园普及理性消费观念,在农村重点讲解普惠保险知识,在商圈警示非法金融活动风险,确保教育宣传精准有效。
瑞众保险上海分公司党委书记、总经理龙华平表示,本次金融教育宣传周不仅是阶段性的集中宣传,更是公司构建系统化、常态化金融消费者教育长效机制的关键一环。公司将以此次活动为契机,持续推动金融教育深入基层,扎根服务一线,坚定不移地守护人民群众的金融安全。
未来,瑞众保险上海分公司将继续秉持“客户至上”的原则,致力于打造一个让人民群众满意、放心、信赖的个人保险服务品牌,为构建和谐、健康的金融环境贡献专业力量。