“这里好吃、好玩的不少,最重要是空气好。”“酒店很有民族特色,一直想去看看百年历史的人字桥,这里交通也很方便。”......云南省红河哈尼族彝族自治州屏边苗族自治县红堆酒店文旅驿站休息区内,来自上海的几位游客对这趟旅行赞不绝口。
驿站休息区。摄/蒋子文
今年以来,越来越多的人受“滴水苗城·康养旅居”的吸引,选择旅居屏边。“从我们酒店到大围山国家森林公园只要十来分钟。”酒店老板封正奎用略带沙哑的嗓音给游客介绍,他笑称,经常带着游客参观、讲解,嗓子都快冒烟了。
今年49岁的封正奎是土生土长的屏边人。年少时,为了给家里减轻负担,封正奎早早外出务工。从一开始跟着师傅学手艺、做建筑,到后来自己承包一些施工项目,他在工地一干就是20年。
2010年,封正奎当选为屏边县政协委员。2018年,他积极响应当地打造文化旅游县城的部署,转行服务业。2019年,封正奎开办的红堆酒店正式开业,同年,他向屏边县烟草专卖局申请了零售许可,并在酒店吧台左侧设置了一个柜台,为游客提供购物便利。
近年,屏边县围绕地域特色大力发展旅游经济。随着游客数量的逐年增加,封正奎敏锐地察觉到了商机。了解其需求后,屏边县烟草专卖局工作人员积极对接屏边县文化和旅游局,制定文旅融合专项工作方案。
在客户经理指导下,封正奎在酒店大堂规划出了“公益服务驿站”“文旅产品展区”“云端咖啡专区”。在文旅展区,云雾茶、虾青素、苗绣工艺品陈列其间,每件商品都附有“扫码溯源”功能。“我要让每一包茶叶都讲好屏边故事。”他指着展柜中的商品向游客介绍道。
封正奎(左)向游客介绍当地农特产品。摄/邹丽娜
除此之外,屏边县烟草专卖局工作人员还积极对接县融媒体中心、自媒体运营企业,帮助其构建了“主流媒体+自媒体”的宣传模式,通过“滴水苗城”主流媒体加强宣传,以分享式购物、沉浸式体验的方式,在社交平台发布图文,有效增加了游客流量。今年暑期,酒店入住率接近85%,同比增长26%,接待游客超7200人次。
“公益+文旅”的形式,让这个酒店有了更多人气,也为其在服务行业“出圈”按下了加速键。“转型后,我们日均接待量达到200人次,云雾茶、苗绣工艺品、虾青素等产品销售额同比增长28%,特色药材预售订单量翻了三倍。”封正奎说,环卫工人、出租车司机、过路游客都可以在驿站休息、喝茶、给手机充电。
封正奎(右)向游客推介当地文旅项目。摄/邹丽娜
“接下来,我还想尝试通过直播的方式,把家乡风光风物及苗家文化风情宣传出去。”封正奎说。
(文/云南省红河州烟草专卖局 蒋子文)