山西地方电力有限公司石楼分公司：主动服务助力企业“电力满格”

“最近我们企业用电负荷大，还正担心用电方面怕会出现一些隐患，你们来的真及时，在关键时期为我们企业做用电检查和安全指导，帮我们排查用电方面的安全隐患，这下我们用电就更放心了。”12月4日，山西地方电力有限公司石楼分公司义牒供电所工作人员深入中海沃邦能源投资有限公司进行走访，全面了解该企业电力设备运行情况及冬季用电需求，协助企业及时排查和消除用电安全隐患，并就客户安全用电提供针对性的指导意见。

中海沃邦能源投资有限公司专注于石油天然气项目的勘探、开发、运行、销售，尤其是在非常规天然气领域，目前已拥有千余平方公里的专属采区。走访中，服务队对该企业的配电室、自备应急电源、供电线路等进行详细“体检”，重点排查电气设备运行安全状况设备、防火措施是否到位等，及时提醒、帮助客户对老化的线路、设备等进行更换，杜绝用电设备“带病”投运。同时根据企业用电需求、负荷控制方式、用电安全管理等生产经营情况，收集企业关心关注的用电问题和用电需求，为企业客户安全稳定用电“支招”，协助企业及时快速解决用电诉求，推动企业用电成本更经济、用电方式更节能。为切实做好冬季各企业供电服务，地电石楼分公司从11月份起，主动靠前服务，各供电所组织成服务队深入辖区内各企业开展大走访活动，面对面了解各企业当前的生产经营情况和用电需求，帮助企业排查安全用电隐患，广泛征求企业的意见和建议，为企业提供更高效、更实质性的服务。

截至目前，已对辖区内企业开展用电安全检查5次，发现并处理安全用电隐患2处，下发《用电隐患整改通知书》2份，切实保障企业客户安全可靠用电。下一步，地电石楼分公司将结合当前迎峰度冬形势，持续加大对辖区内各重要客户供电设备的隐患排查及走访服务，严格落实电力客户用电安全管理“服务、通知、报告、督导”四到位工作要求，保障广大电力客户用电安全万无一失、温暖过冬。

（文、图/山西地方电力有限公司石楼分公司 贾建东 冯永红）