恪守初心，以“行”见效丨我们这样擦亮医德医风底色...

2025-09-02 来源：经济网　加入收藏

医德医风是医疗行业的核心价值准则，贯穿于医疗服务的每一个环节。加强医德医风建设，既是推动医疗事业持续发展的现实需要，也是保障人民群众生命健康的必然要求。瑞金市总医院妇幼保健院院区始终将此项工作摆在重要位置，通过多维度、系统化的举措，不断筑牢思想根基，全面提升医疗服务水平，以实际行动践行医德医风建设的各项要求。

在思想引领方面，瑞金市总医院妇幼保健院院区系统组织召开中心组学习会及中层干部会议，围绕医德医风相关议题开展理论学习，要求全体人员进一步提高政治站位、深化思想认识、加强学习研讨、压实各级工作责任；定期开展医德医风专题培训，以党纪党规、法律法规、医务人员职业道德规范以及行风管理核心制度等为重点，不断增强纪律意识和职业操守；各科室通过晨会、学习培训会等多种形式，常态化组织学习《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，持续强化医护人员的思想道德教育，为扎实推进医德医风建设筑牢坚实的思想基础。

在实践赋能方面，瑞金市总医院妇幼保健院院区深入开展“如我在医”行动，通过优化就医流程、强化人文关怀、解决患者急难愁盼问题等具体措施，推动医护人员主动转变服务理念，持续增强服务意识，努力营造风清气正、温暖和谐的医疗环境；以赛促学，以训赋能，积极参加各类专业化技能培训与竞赛，不断夯实医护人员专业素养，切实将技术能力转化为服务群众的精准效能，让医德医风在“专业服务群众、实践检验初心”的过程中得到深化。

在日常规范方面，瑞金市总医院妇幼保健院院区将医德医风要求全面嵌入日常管理各环节，建立健全医务人员医德医风档案制度，并定期组织实施考评工作；全面推行患者满意度评价机制，通过设置意见箱、问卷星小程序、公示投诉电话等方式，主动广泛收集患者意见和建议，建立问题台账，坚持即知即改、立行立改，形成管理闭环；严格执行行风管理核心制度，聚焦诊疗服务、药品耗材使用、费用管理等关键领域，开展常态化监督与检查，对苗头性、倾向性问题早发现、早提醒、早干预，对违反职业道德和行业纪律的行为依法依规严肃惩处，保持高压态势；同时，积极选树和宣传医德医风先进典型，通过瑞金市总医院妇幼保健院院区官网、微信公众号、视频号、宣传栏等多渠道进行广泛弘扬，引导全院医务人员见贤思齐，自觉恪守职业准则，营造风清气正的职业环境。

医德医风建设是一项长期而细致的工作，必须融入每一次诊疗、每一次沟通、每一个细节之中。瑞金市总医院妇幼保健院院区将始终坚持用专业守护健康，用真诚赢得信任，在规范行医中传递温度，在提升服务中践行使命，为推动医院高质量发展、守护人民健康注入坚实而持久的力量。

医德医风宣传教育

什么是医德医风

01医德

即医疗卫生人员的职业道德，是医疗卫生人员应具备的思想品质，是医疗卫生人员与病人、社会以及医疗卫生人员之间关系的总和。

02医风

就是整个医护行业里应有的良好的行业风气，医疗作风同时也是社会精神文明状况的具体表现。

医疗机构从业人员行为规范

1.以人为本，践行宗旨

坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。

2.遵纪守法，依法执业

自觉遵守国家法律法规，遵守医疗卫生行业规章和纪律，严格执行所在医疗机构各项制度规定。

3.尊重患者，关爱生命

遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权和隐私权，为患者保守医疗秘密，维护患者合法权益；尊重患者被救治的权利，不因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者。

4.优质服务，医患和谐

言语文明，举止端庄，认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流与沟通，自觉维护行业形象。

5.廉洁自律，恪守医德

弘扬高尚医德，严格自律，不索取和非法收受患者财物，不利用执业之便谋取不正当利益；不收受医疗器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，不参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐活动；不骗取、套取基本医疗保障资金或为他人骗取、套取提供便利；不违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不倒卖号源。

6.严谨求实，精益求精

热爱学习，钻研业务，努力提高专业素养，抵制学术不端行为。

7.爱岗敬业，团结协作

忠诚职业，尽职尽责，正确处理同行同事间关系，互相尊重，互相配合，和谐共事。

8.乐于奉献，热心公益

积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等活动，主动开展公众健康教育。