上午七点,邹吉池准时来到店铺,开始一天的忙碌,整理货品,清扫掸尘。 邹吉池的店铺位于云南省红河哈尼族彝族自治州建水县古城景区内,外观保持着半个多世纪前的模样:木制窗棂,青石堆砌的售卖台,与古城风貌融为一体。店铺里,燕窝酥、狮子糕、水泡梨、干米线等建水特产琳琅满目。
邹吉池整理货品。摄/李静双
“国庆节和中秋节快到了,订单不少,得赶在节前把货品送到客人手中。”邹吉池一边熟练地打包一边说道。
邹吉池的老家在建水县官厅镇,由于父亲过世早,母亲带着三个子女艰难谋生。中专毕业后,她扛起生活的重担,打拼多年之后, 邹吉池和丈夫于2016年在建水古城租下一间铺面开便利店,同年向建水县烟草专卖局提申请,经审核符合条件后成为了该局零售户。
店铺毗邻朝阳楼、小火车站等建水地标景点,但开业初期,由于缺乏经验生意冷清。建水县烟草专卖局片区客户经理得知情况后, 结合当地文化特色,以建水土特产为主营产品,为其量身定制了提升方案。
在夫妻二人的精心打理下,小店经营逐步走向正轨。2017年,邹吉池丈夫因病离世,痛失亲人的邹吉池仍然扛起家庭重担,一边照顾家人,一边继续经营小店。
近几年,建水旅游蓬勃发展,带来了更多商机。建水县烟草专卖局立足建水深厚的历史文化底蕴和丰富的旅游资源,积极探索具有文旅特色的终端建设模式,推动商业服务与文化传承深度融合。2024年,在客户经理协助下,邹吉池的店铺实现了全新升级,增设旅游景点LED灯箱,优化主题陈列、划分出游客休息区。她笃定旅游热潮只增不减,于是不断丰富特产种类,顺势推出“零售+特产+服务”模式,提供免费邮寄、送货上门等贴心服务。店外常安置几张雅致座椅,成了往来游客歇脚的“温馨驿站”,人们在这里小憩片刻,从容挑选特产,感受古城独有的慢节奏。
邹吉池店铺开了一个充满怀旧风的售卖窗口。摄/李静双
2025年年初,邹吉池听从客户经理的建议,开始网络直播,通过镜头向各地网友讲述古城故事,推介建水的特产。“以前总怕自己讲不好,真正试了才发现没那么难。”首次直播的成功,让邹吉池信心倍增,镜头前的她从容自信,落落大方地与天南地北的网友互动。
工作人员协助邹吉池直播。摄/马晓翔
邹吉池在店内增设了品尝区和旅游咨询点,越来越多的游客驻足或采购,建水特产销量与日俱增。如今,邹吉池又在建水见红打卡热门街区——紫陶街租下新摊位专门售卖特产,还带动两个姐妹一起扩大经营。
邹吉池在城里买了房,把母亲接到身边安享晚年。虽无大富大贵,但得阖家小康,这就是邹吉池想要的日子。
(文/云南省红河州烟草专卖局 李静双)