春雨、晨雾、茶山、梯田,一幅水墨丹青,与杨家院子景区的碧柳拂堤、油菜鎏金交织共绘春意,正吸引着八方游客。
杨家院子景区是省级旅游度假区,位于陕西省安康市岚皋县四季镇。景区内的“杨杨得億便利店”内,只见店主杨文超忙得不亦乐乎,柜台前游客排队选购富硒魔芋干、岚皋豆腐乳等特产,崭新的货架前几位小朋友正在挑选零食,休息区的长椅上坐着歇脚的游客,品着刚冲泡的茶水谈笑风生。这间50平方米的乡土小店,正成为游客心中的“暖心驿站”。
旧貌“焕”新颜
今年39岁的杨文超是土生土长的杨家院子人。早年外出务工时,得知家乡正倾力打造农家乐集群,嗅到商机的他毅然返乡,于2017年开起小商店。
起初,店面仅有20平方米,简陋的铁皮棚里摆着几节简易货柜,货品单一,生意冷清。2021年,恰逢当地烟草公司开展“最美乡村终端”建设,岚皋县烟草专卖局(分公司)客户经理方明看到这家店铺的巨大发展潜力,主动上门帮扶,为他配备货柜、亮化门头,并优化店内布局,把原本杂乱的角落改造为“富硒特产”专柜,摆放魔芋干、葛根粉等山货,店铺形象和盈利能力双双提升。
改造后的“杨杨得億便利店”外景
更大的蜕变始于2024年。随着杨家院子景区改造升级,在当地烟草公司支持下,杨文超决心放手一搏,他将店面从20平方米扩建至50平方米,换上通透的玻璃橱窗和特色展柜;货架扩容后,特产区域占据“C位”,琳琅满目的富硒农产品吸引游客驻足;新增的游客休息区备有茶水,供游客小憩。
“真的非常感谢烟草公司领导和客户经理的帮助。经过一前一后两次改造后,来杨家院子打卡的游客都会进店逛逛。”谈起小店改造,杨文超难掩喜悦。
念好文旅“生意经”
杨家院子景区位于岚皋县城西南四季河畔7公里处,是一个以“吃农家饭、住农家房、干农家活、享农家乐”为主题的乡村旅游度假区,几十间秦巴民居风格的建筑背靠山脚、顺着乡村公路一字排列。杨家院子以其独特的田园风光和丰富的文化内涵吸引了大量游客。
如何让游客行得顺心、吃得放心、住得安心、玩得开心,杨文超和客户经理没有少下功夫。
杨文超(左)向游客介绍农特产品
“我们这里一到旅游旺季,外地游客较多时,我就准备了比平时大两倍的休息服务区,免费提供茶水、充电宝,放置日常药品,为游客提供便利。”杨文超介绍说,“每次游客来店驻足小憩看到一些魔芋干、豆腐乳等土特产就想买,但又不放心。于是,我准备了试吃小碟,还贴心配上旅游攻略手册,很多游客离店时行李箱都塞满了。”
优质服务自然就有优质回报,“杨杨得億便利店”的生意也伴随着杨家院子旅游旺季旺起来了。
据客户经理方明介绍,今年将重点协助该店打造“旅游终端样板间”,结合杨家院子景区特色设计主题陈列展,店内增设手绘版景区导览图和农耕文化墙,开辟文创周边专区,售卖竹编灯笼、秦巴剪纸等特色工艺品,并扩大特产区的展示空间,增设试吃互动台。
“此外,我们还将依托景区客流优势,定期开展‘山货节’‘非遗体验日’等活动,让游客进店不仅购物,还能沉浸式感受乡土文化。”方明介绍说。
“乡愁馆”里的记忆
杨文超的便利店紧邻杨家院子景区内的景点“乡愁馆”。馆内陈列着老式农具、生活用品等老物件,倾诉着杨家院子的历史与变迁,成为游客的热门打卡点。每当游客进店,杨文超总会笑着推荐:“隔壁乡愁馆值得一看,那里有咱们祖辈的‘光阴故事’。”
看到游客驻足在旧物件前拍照、感叹,他满眼欣慰:“老物件虽旧,却是咱家乡的根!”
今年,杨文超计划筹备线上店铺“杨家院子山货铺”,把乡亲们的腊肉、魔芋干等特产搬进直播间。“直播时得把乡愁馆作为背景,让网友不光买山货,还能看到咱家乡的风土人情。”从实体店到线上平台,杨文超准备用最朴实的行动,让乡愁走出大山,化作更多人看得见的风景。
“现在杨家院子景区人气旺,我不但要把小店经营好、把乡亲们的土特产卖好,还要抓住机遇开民宿,让游客慢下来、留下来、住下来。”谈起未来打算,杨文超信心满满。
(文、图/安康市烟草专卖局(公司) 许名山、蒋浩)