北坛街道：精耕微网格办好民生事共筑平安城

2026-03-26 来源：《经济》杂志-经济网

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为进一步提升基层治理效能，切实保障民生福祉、维护辖区平安稳定，北坛街道以网格化管理为抓手，聚焦便民服务、政策宣传、矛盾化解等重点工作，用心用情办好群众身边事，不断增强居民获得感、幸福感、安全感。

上门服务暖民心，做实“一老”保障

组织网格员主动上门为老年人开展养老待遇资格认证，针对行动不便、不会操作智能手机等特殊群体，提供一对一贴心服务，切实解决老年群体急难愁盼问题，把温暖送到群众家门口。

政策宣传全覆盖，守好群众钱袋子

充分发挥“网格化 +”治理模式优势，将网格打造成为平安建设的“前沿哨所”。线上通过网格微信群推送安全知识、惠民政策、反诈提醒，增强群众防范意识；线下常态化开展反诈宣传、入户讲解、发放资料，切实守护居民财产安全。

源头化解矛盾纠纷，筑牢基层平安防线

线下网格员常态化巡查走访，及时倾听群众诉求、化解邻里纠纷。通过搭建多元特色平台，畅通群众诉求表达渠道，引导居民参与社区事务决策，不断激活社区治理的神经末梢，把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，形成共建共治共享的基层治理新局面。

线上预警织密网，困难救助暖人心

线上托大数据预警平台，精准识别出因病因灾等陷入困境的群众。平台通过整合医保、社保等多部门数据，实时监测群众生活异常波动。网格员第一时间入户核实情况，为符合条件的群众迅速办理符合条件的社会救助，切实兜牢民生保障底线。

（北坛街道办事处何艳宋承海靳朝华）