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寻路新消费

2021-05-31 来源:《经济》杂志-经济网 记者 陈希琳 许亚岚 张军红 编辑 翟晓汀   加入收藏

实现消费绿色化和可持续发展

访商务部国际贸易经济合作研究院流通与消费研究所副所长关利欣


新型消费不仅指消费者的消费行为,还包括满足新型消费的基础设施建设,服务保障能力的提升和营商环境的改善,以及要素资源的配套。新型消费的发展不仅能够满足多样化、个性化的消费需求,通过拉动最终消费带动经济增长;而且能够通过网络数字技术更好地发挥市场配置资源的作用,从而实现供需匹配,消费与投资良性互动,释放内需潜力。


《经济》:为进一步激发消费潜力、加快培育新型消费,您认为需求端和供给端如何同时发力?

关利欣:进一步促进新型消费发展,从需求端来看,要提升居民消费能力,完善社会保障,引导形成合理消费预期,切实增强消费对经济发展的基础性作用;从供给端来看,一方面需要鼓励市场主体加快创新,培育重点领域消费细分市场,消除新型消费发展面临的制约因素,增强经济恢复性增长动力,更好地释放内需。另一方面,需要完善适应新型消费发展的政策和治理规则,深化包容审慎监管,健全消费者权益保护、产品追溯、算法审查等机制,营造安心放心诚信的消费环境。


《经济》:一方面我们寄望通过消费来助力经济增长,另一方面又在提倡不要过度消费,我们该如何看待这两个问题?

关利欣: 消费兼具经济属性和社会属性。一方面,消费作为劳动力再生产的重要方式,是“生产—分配—流通—消费”循环的起点和终点,是一切社会形态中生产的最终目的。消费不仅成为对生产发展状况、生产水平和质量以及生产关系的最终检验,也成为满足人民美好生活需要、推动人全面发展和社会进步的重要内容。另一方面,消费行为不仅关系到消费者本身,也反映了不同消费者之间、生产者与消费者之间、人与社会、人与环境之间的复杂关系,具有很强的外部性。因此,需要以长远的眼光来促进消费。

推动消费可持续发展成为大势所趋。进入工业革命以来,人类为了满足自身物质需要而全方位的大规模改造自然,使得自然资源消耗过度,污染问题严重,生态平衡遭到破坏,也出现了奢侈浪费等过度消费问题,造成消费与环境、社会发展的不和谐。因此,未来消费发展应更加注重消费与自然的协调,在消费过程中注重生态环境、资源保护和社会精神文明建设,树立文明、健康、科学的消费方式,实现消费的绿色化和可持续发展。


《经济》:在消费领域,我们要如何推进供给侧结构性改革,实现消费升级?

关利欣:更好地发挥消费引领作用,进一步畅通经济循环,助力形成新发展格局,关键要把消费升级与产业转型升级结合起来,把供给与需求结合起来,促进形成强大国内市场。一是要丰富有效供给,实现差异化、品质化、品牌化商品和服务供给,满足多样化消费需求。二是要完善现代流通体系,推动商流、物流、信息流、资金流畅通,实现供需双方精准匹配和动态平衡。三是要完善收入分配,提高劳动报酬在初次分配中的比重,保障居民收入与国民经济同步增长,增强消费能力。四是要鼓励生产创新,强化数字赋能,引导市场主体增强创新实力,深耕细分消费市场。五是要提升公共服务,充分发挥政府消费的积极作用,增加社会事业支出,增加教育、医疗等公共服务领域政府投资,完善消费保障。


《经济》:新消费如何精准对接新需求?在新发展格局下,消费市场还有哪些新的模式或新的关注点?

关利欣:在新一轮科技革命和产业变革的大背景下,我国以网络购物、移动支付、线上线下融合等新业态新模式为特征的新型消费快速发展,对满足居民生活需要、释放国内消费潜力、促进经济平稳健康发展发挥了重要作用。消费市场在以下方面表现亮眼:一是零售向智慧化、平台化、服务化转型。随着数字技术深入应用,传统零售日益走向线上线下深度融合,并分化出多种新业态新模式。二是电商新模式加速迭代。电商平台、垂直电商、社交电商、直播电商等层出不穷,推动了线上消费场景重构、丰富了线上消费体验。三是服务拓展线上方式数字内容。餐饮外卖、个性化定制、线上医疗、线上办公、线上教育等服务迅速扩容,助推线上文娱服务消费爆发式增长。未来,以新技术赋能、新模式迭出、新业态驱动、新场景体验为特征的新型消费将进一步深入发展。


《经济》:您觉得,扩大内需关键靠什么?科技创新在扩大消费需求过程中产生什么样的重要作用?

关利欣:扩大内需要充分发挥消费的基础作用和投资的关键作用,要以满足国内需求作为发展的出发点和落脚点,提升供给体系对国内需求的适配性,形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡。其中,科技创新发挥着重要的先导作用。

科技创新一方面深刻改变了消费者的消费行为和消费方式,智能终端、移动支付、网络购物、共享出行、餐饮外卖、共享民宿等新消费选择,伴随移动互联网的快速渗透迅速发展壮大,极大地改变了人们的消费习惯。另一方面,科技创新增强了供给端精准对接市场需求的能力。互联网、大数据、物联网、人工智能等技术的创新应用,推动生产企业和流通企业创新转型,实现以数字化为发展动力,强化技术赋能和创新引领,精准分析消费者群体画像,增强生产企业对市场需求的捕捉能力、快速响应能力和敏捷调整能力,助推流通企业整合上下游资源,发挥平台集聚功能,带动产、供、销协同发展。因此,未来在扩大内需过程中要充分发挥科技创新的先导作用,加快产业数字化和数字产业化发展进程,充分发挥数据作为新生产要素的作用,推动供需适配。

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