聚力提质增效 茫崖推动文旅产业从“通道经济”迈向“目的地经济”

2026年是茫崖市文旅产业转型升级的关键之年，聚焦“安全有序、服务优质、设施完善、市场规范、宣传有力、融合增效”发展目标，全方位补齐文旅发展短板、优化消费环境、创新业态模式，全力擦亮“瀚海星辰·秘境茫崖”文旅品牌，加速实现从“通道经济”向“目的地经济”的蜕变升级。截至今年4月底，全市累计接待游客12.33万人次，文旅市场呈现稳步向好的发展态势。

为筑牢文旅发展保障根基，茫崖市委、市政府将旅游服务保障列为重点民生工程与城市形象工程，构建高位统筹、上下联动、齐抓共管的工作格局。针对旅游旺季管控重点，茫崖市印发专项运行方案，将冷湖镇划定为核心保障区域，推行部门派驻、轮岗值守、统一调度、闭环管理工作机制。由副科级以上领导带队驻点，应急、市场监管、综合执法、文旅等部门骨干力量轮岗驻守，层层压实属地管理、部门监管、企业主体三方责任。同时，依托景区资质、制度建设、项目建设“三张清单”，实行清单化管理、项目化推进、闭环式落实，确保各项文旅提质工作精准落地、高效推进。

聚焦基础设施短板弱项，茫崖持续完善交通、水电、环卫、通信等配套体系，全面提升城镇及景区综合承载能力。道路通行方面，稳步推进黑独山公路、88号火星公路及景区接驳道路提质改造，完善安全防护、标识标牌、停车泊位等设施。同时，联动专业运输企业开通精品旅游专线，串联翡翠湖、艾肯泉、火星营地等核心景点，实行定点直达运营，旺季加密班次，有效破解景区分散、交通不便难题，实现“快进慢游、无缝接驳”。

民生配套保障同步提质，茫崖市实施冷湖镇供水供电升级工程，增设景区充电桩、备用供电设备，缓解旺季水电紧缺问题；完成生活垃圾、污水处理设施提质改造，加密布设环卫设施，规范全域环境卫生治理。针对无人区、旅游沿线信号薄弱问题，加快通信基站布局，完善应急通信与救援保障体系。此外，全市统筹规范酒店、民宿、露营地经营标准与定价体系，丰富高品质住宿供给，深耕尕斯羊全羊宴等本土特色餐饮，全方位提升游客吃住体验。

数字化、精细化服务为文旅发展赋能增效。依托“智慧茫崖”平台，茫崖对各大核心景区完成智慧化升级，通过接入客流监测、车辆定位、视频监控系统，实现客流预警、精准疏导、全程安防管控。同步搭建线上购票、智能导览、投诉维权一体化服务平台，实现“一机在手、畅游茫崖”。线下全域布设游客服务中心、志愿服务站、党员示范岗，免费提供咨询引导、高原供氧、应急救助、行李寄存等便民服务，常态化开展文明旅游宣传与帮扶工作，打通文旅服务“最后一公里”，全力打造“放心、舒心、安心、开心”的优质文旅消费环境。