在走进群众家门中转变干部作风
2026-09-23 来源:《经济》杂志-经济网

——赣江源镇以党建引领网格精细化治理密切联系服务群众
“群众的呼声,就是我们工作的方向。干部多往群众家里跑,民情才能摸得准,作风才能转得实。”在石城县赣江源镇,一本本民情日记本,记录着万家烟火,也见证着党员干部作风的深刻转变。
地处赣江源头,山区村落分散、居住点碎片化,以往群众反映诉求,常常要跑村跑镇。为深入实施党员干部密切联系服务群众专项行动,破解民情收集不及时、服务群众“最后一米”堵点难题,赣江源镇坚持党建引领,深化网格精细化治理,构建“镇党委—村党支部—网格党小组—党员联系户”四级组织体系,把党组织建在网格上,把干部沉到农户家,创新设立每周四网格服务日制度,推动镇领导干部、网格员走出办公室,拿着民情日记本走进千家万户,面对面拉家常、心贴心听民意,把政策宣讲、民情走访、民意收集搬进村组农户家中。
“老叔,最近家里生活怎么样?有什么难处尽管跟我们说。”周四的网格服务日,在村民家中,镇干部与群众围坐在一起,没有会议室的严肃,只有唠家常的亲切。翻开民情日记本,密密麻麻记满群众的家长里短:谁家灌溉水渠堵塞、哪段路灯损坏、老人医保办理有困惑、邻里之间有小矛盾,一件件看似细碎的“小事”,都被如实记录在册。
“以前我们有难处,要主动找干部。现在干部主动上门来问,有什么心里话,都敢敞开说了。”村民范章州说起走访的变化,十分感慨。有一回,网格服务日走访,村民向干部反映,村里一处灌溉水渠年久淤塞,遇上农忙时节,田里缺水,庄稼灌溉成了大难题。干部一边耐心倾听,一边在民情日记本上认真记下诉求。
“水渠关系到全村农户的收成,群众的急难愁盼,我们不能放着不管。”走访结束后,该镇第一时间梳理民情台账,统筹协调施工力量,开展清淤疏浚。经过整治,堵塞的水渠重新通水,汩汩清水流进田间地头,解决了农户春耕灌溉的烦心事。
“晚上出门摸黑,路上路灯坏了好几个,夜里走路心里不踏实。”另一户村民赖阿姨的诉求同样写进民情日记本。接到群众反映后,网格迅速上报,镇里统筹安排,对村内损坏路灯逐一排查维修,夜幕降临,崭新的路灯照亮村道,晚归的村民走在平整光亮的路上,脸上露出舒心的笑容。
走访不是走过场,记录不是做样子。赣江源镇建立民情诉求闭环处置机制,对民情日记本收集到的问题实行“收集—登记—交办—办理—反馈—销号”全流程管理,做到事事有回音、件件有着落。小到一盏路灯、一条水渠,大到惠民政策解读、邻里矛盾调解,干部带着本子上门,带着问题回来,把群众的“急难愁盼”变成实打实的民生实事。截至目前,该镇通过网格入户大走访,共收集群众诉求117件,已办结89件。
“干部作风好不好,群众心里有一杆秤。坐在办公室里想不出民情,只有迈开脚步走进群众家门,才能真正读懂群众的期盼。”该镇党委书记黄永泉坦言,过去部分干部存在“坐等群众上门”的惯性思维,开展网格服务日常态化走访之后,干部主动下沉一线,放下架子、扑下身子,在与群众朝夕相处中,既摸清了村情民意,也锤炼了工作作风,党群干群之间的隔阂被一点点消融。
如今在赣江源镇,每周四的网格服务日已经成为常态。领导干部、网格员带着民情日记本,穿梭在山坳村组,宣讲惠民政策,倾听群众心声,化解矛盾纠纷。一本本民情日记,记的是群众诉求,装的是为民初心;一次次入户走访,走的是乡间小路,拉近的是党群距离。
群众的获得感,就是作风转变最好的答卷。下一步,赣江源镇将持续深化党建引领网格精细化治理,坚持把脚步踏在群众家门口,把实事办在群众心坎上,以实实在在的走访实效转变干部作风,让基层治理更有温度,让赣江源头的民生底色愈发浓厚。(赖宁)